1. 一個房屋價值最重要的要素就是
地段,
地段,
地段, 除了要有超順暢的交通, 四週環境安全與方便外, 還要有完整的服務管理人員來維持整個房屋的生活系統, 對照於一個網站來說也是相同的, 所謂的地段就是該網站存放的地點, 一般來說有以下幾種方式 :
(1) 自行接取 Internet , 採用 ADSL 來當作是對外服務的線路, 這樣的線路應該可以說單線道的服務, 也就是說對外的流量與服務是最低等級的, 以 2010 年中華電信有的服務頻寬如下:
12M/1M
8M/640K
4M/1M
雙向 512K
(2) 自行接取 Internet, 採用 FTTB 來當作是對外服務的線路, 這樣的線路應該可當作是雙線道的服務, 也就是說比 ADSL 好上一級的服務, 當然也就可以採用較高速的頻寬來提供對外頻寬, 以 2010年中華電信有的服務頻寬如下 :
3M/768K
10M/2M
20M/2M
除此之外還有專業型的 FTTB 可以從 1M-20M 的頻寬, 當然該線路會比經濟型的 FTTB 高上一級
(3) 採用 IDC 內的接取頻寬來當作是對外服務的線路, 這是所有主機廠商成本最高的一種服務, 因為是直接將服務主機放到 ISP 的 IDC 機房, 所以就地點上來說是最接近整個 Ineternet 的骨幹,當然就服務的頻寬與品質上來說當然是最好的一種, 目前創意人資訊的所有服務主機皆採用這樣等級的線路, 也唯有採用這樣的線路品質才能稱得上是帝寶級的黃金地段服務.
2. 除了地段要好外, 整個機房也是很重要的一環, 所有的主機都需要有一個安全的管理及 24hrs 的空調系統, 當然若是想要達到這樣的要求, 就必須要自行處理以下幾個部份 :
(1) USP : 要有穩定的服務決不能因為電力中斷而造成服務停止, 所以必需要有很大的 USP 來作為電力中斷時的補助電力
(2) 發電機 : USP 不可能支持很久, 所以就必需要有一個發電設備, 這樣才能夠讓主機服務不中斷
(3) 空調系統 : 所有的電腦設備都怕熱, 想要讓主機服務 24x7 不中斷, 就需要有很大的冷卻空調系統, 當然如果只有個一兩台伺服器的話, 就不需要考慮因為不會有過熱的問題, 只要用個電扇吹就可以了.
(4) 管理人員 : 所有的電力系統, 空調系統, 主機系統, 線路系統發生問題時, 一定要有人 24hrs 來提供服務, 因為一個帝寶級的網站, 決不可以中斷個一時半刻, 因為這對於一個網站來說是很大的損失.
3. 目前創意人所有的設備都託管於中華電信的劍潭機房, 這個機房的服務真的不錯, 可以解決網站系統所有的環境問題, 對於我們來說只要把主機搬到機房內, 這樣就可不用擔心電力, 空調, 發電機, 還有管理人員的問題了, 雖然對於一個服務廠商來說成本很高, 但是也是最穩定的品質最好的一種服務方式, 很多人會問我們, 為什麼創意人所有客戶的網站都反應這快 ? 因為我們知道天下網站唯快不破, 沒有快的話, 一切都免談, 以 2010 年的網站服務水準來說, 只要客戶連接到你的網站 3 秒鐘後沒有完全出現的話, 那人家就不會想要接著流覽下去, 也因為如此所以我們不惜成本採用最高等級的機房, 最高等級的線路, 最高等級的主機, 用來打造一個比美帝寶級的網站服務系統.
4. 除了一些網路系統需要穩定與高速的服務外, 還有一個很重要的因素就是
整合系統服務, 創意人資訊知道一個網站不是作好丟在網路上就好, 有很多的問題需要解決, 比如說我們的一個客戶,
繁星多媒體, 當初是採用戰X策的虛擬主機服務, 網站設計由某位北投的設計師製作, 程式由另一位工程師負責, 也就是說一個網站拆給三個不同的服務單位來作, 原本沒事, 直到網站發生了回應速度很慢及被入侵的情況後, 繁星才發現問題嚴重, 因為主機商說是程式及設計的問題, 程式說是主機及視覺的問題, 處理了很久都無法解決, 最後經由英華達 MIS 潘顯慈的介紹, 繁星找上了創意人資訊, 經過了解與討論後, 他們決定把整個網站遷移到創意人帝寶級的整合服務系統, 因為我們有經驗豐富的系統工程師, 還有十年經驗的程式設計師, 更有十五年經驗的視覺設計師, 當網站一搬到創意人後, 我們即著手整個網站優化的工作, 堤供真正高速的主機與頻寬, 再來修改程式將原本有的漏洞修補, 並將資料庫中被感染的資料處理好, 從2009年8月到目前為止整個網站系統運作正常快速, 後續客戶有問題我們公司也將採用統一服務窗口的方式, 讓客戶不會擔心網站系統的問題, 因為不管是各式各樣的服務我們都能夠一一幫客戶解決, 以下為該客戶的網站 :
http://www.beautyenglish.com.tw
